Handelsbetingelser hos Stop Spild Lokalt (Danmark)
Generelle oplysninger
Stop Spild Lokalt (Danmark)
Bytorvet 2
2620 Albertslund
CVR nr.: 38104046
Telefon: 50696972
Email: medlemskab@stopspildlokalt.dk
Priser
Hos Stop Spild Lokalt (Danmark) er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke.
Betaling
Stop Spild Lokalt (Danmark) modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay, Bankoverførsel. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når du har købt dit medlemskab. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl. moms. Der tages forbehold for prisfejl.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale. Du kan få pengene retur, afhængig af den konkrete situation. Du skal reklamere i “rimelig tid” efter du har opdaget manglen/fejlen. Stop Spild Lokalt (Danmark) vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Refusion
Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af regnr og kontonr, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.
Bindingsperiode
Medlemskabet er en løbende aftale og bliver ved, til du opsiger det. Ved opsigelse gælder løbende måned + 30 dage.
Opsigelse skal forekomme skriftligt til medlemskab@stopspildlokalt.dk og kan altså ikke gøre over telefon.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på vores medlemskab.
Perioden regnes fra den dag;
– Hvor du bliver medlem.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet. Meddelelsen skal gives pr. mail på medlemskab@stopspildlokalt.dk. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.
Tilbagebetaling
Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os retur.
Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget fra dig.
Der kan være en behandlingsperiode på op til 14 dage, fra vi modtager din fortrydelse.
Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt
Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere medlemskabet til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for Stop Spild Lokalt (Danmark). Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: medlemskab@stopspildlokalt.dk